Empresaria con alma de ONG

Hace unos días, cuando nos reunímos un grupo con la excusa de celebrar el «4squareDay», el padre de una amiga me dijo que yo era una empresaria que pensaba como una ONG. Y yo le dije que sí, que así era.

Posiblemente en un mundo capitalista, esta visión es totalmente paradójica y difícil de comprender porque ¿cómo se quiere tener un negocio con éxito económico si a la vez se piensa en «compartir»?  Es complicado verlo y es difícil que se entienda que como empresaria me molesta escuchar ciertos casos de éxito que son considerados de «éxito» por los números que acumulan a fin de año sin tener en cuenta otros elementos de valor como el beneficio que sus servicios o productos generan en la sociedad.

He montado mi empresa con el objetivo de «ayudar» en primer lugar y además recibo por ese trabajo una contraprestación económica. Por eso sí estoy de acuerdo en la calificación de empresa como si fuera una ONG, porque mi empresa apenas tiene tres años de creada pero la he construído desde la «pasión» de lo que siempre he hecho (hace más de 20 años)  y que ahora comparto con cada una de las personas que son mis clientes.

Considero que «e-cléctica» es totalmente atípica en este sentido y cada vez me doy cuenta que mi modelo de negocio se basa en la personalización del servicio para proyectos que creamos desde su nacimiento, estudiando las necesidades del cliente y comprendiendo qué es lo que necesita, para qué y con qué objetivo.  Este tipo de acciones limita nuestra oferta a determinados sectores con capacidad para desarrollarlos y me he dado cuenta que es la solución más rentable para nosotros como empresa y para los clientes como demandantes de un servicio especializado.

Casos que son éxito en este sentido han sido la Plataforma e-learning con cursos sobre la «Desalación del Agua por medio de Energías Naturales Renovables», creado por tres científicos del ITC (Instituto Tecnológico de Canarias) con el apoyo metodológico, técnico y de desarrollo por parte de nuestro equipo. Llevamos 1 año con esta plataforma y ya tenemos planteadas nuevas ediciones con la incorporación de mejoras en los contenidos y los sistemas de comunicación.

Otro caso de reciente creación es el de Gran Canaria Accesibilidad Digital, proyecto de inserción en la Sociedad de la Información de la Ciudadanía de Gran Canaria con la creación de una metodología constructivista de formación semipresencial y una plataforma e-learning 2.0 con cientos de documentos relacionados con el aprendizaje de Internet y la participación virtual a través de Webminars de expertos en materia de Social Media.

Además de este tipo de trabajos de meses de desarrollo, nuestros servicios también se han decantado por la «dinamización de negocios y eventos» creando estrategias de comunicación efectiva que permiten mantener informados a los clientes y a los usuarios sobre novedades y servicios a través de las Redes Sociales. El último caso con cientos de aportaciones a través de Twitter y miles de «visionados» de los contenidos publicados fue el Foro Innovacción del Cabildo de Tenerife.

Pero nuestro trabajo no termina aquí y también existe una clara implicación en actividades que aunque económicamente no den rentabilidad, si permiten que nos sigamos enriqueciendo a nivel profesional, gracias al conocimiento compartido.  Así hoy en día participamos en Iniciador Tenerife, Innosfera, el Jurado de Edublogs y en Kfe Innovación.

Además, son muchos los congresos y conferencias a los que asistimos porque es la manera más eficaz de poder mantenernos al día en el campo del Social Media.

Para aquellas personas que aún se preguntan qué hacemos y en qué concretamente estoy metida yo, espero que este pequeño resumen les sirva de referencia y finalizo este post reflexivo con la aportación de una mujer que «redefine el feminismo» y con la que coincido plenamente tanto en filosofía de vida como en planteamiento estratégico de éxito.  Estoy convencida que «ayudar» siempre me hará más rica como persona y seguramente como empresa.

https://ted.com/talks/view/id/1089

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